Pomoc
Konfiguracja, migracja, domena i konto — najczęstsze pytania.
Konfiguracja
Jak skonfigurować program pocztowy?
Poczta działa w webmailu i w dowolnym programie pocztowym. Serwer IMAP, POP3 i SMTP to mail.mailx.pl na standardowych portach: IMAP 993, POP3 995…
→
Konfiguracja
IMAP czy POP3 — co wybrać?
Polecamy IMAP: wiadomości zostają na serwerze i są zsynchronizowane na komputerze, telefonie i w webmailu. POP3 pobiera pocztę na jedno urządzenie.
→
Konfiguracja
Jak dodać skrzynkę na telefonie?
W ustawieniach poczty wybierz „Inne konto” lub IMAP, podaj pełny adres e-mail, hasło i serwer mail.mailx.pl dla poczty przychodzącej i wychodzącej.
→
Konfiguracja
Jak zalogować się do webmaila?
Kliknij „Zaloguj się” w prawym górnym rogu strony i podaj pełny adres e-mail oraz hasło. Webmail działa w każdej przeglądarce, także na telefonie.
→
Migracja
Czy mogę przenieść pocztę z innego serwera?
Tak, bezpłatnie. Przeniesiemy wiadomości, foldery i kontakty bez utraty danych — zaznacz tę opcję w formularzu zamówienia.
→
Migracja
Czy podczas migracji stracę dostęp do poczty?
Nie. Stara skrzynka działa do momentu przełączenia, a wiadomości, które przyjdą w trakcie, przeniesiemy na koniec.
→
Domena
Co muszę zrobić, żeby użyć własnej domeny?
Wystarczy zmienić rekordy MX u rejestratora domeny. Prześlemy gotowe wartości do skopiowania.
→
Domena
Czy zmiana poczty wpłynie na moją stronę internetową?
Nie. Zmieniamy tylko rekordy odpowiedzialne za pocztę (MX), strona działa bez zmian u obecnego dostawcy.
→
Domena
Czy mogę mieć kilka skrzynek w jednej domenie?
Tak. We własnej domenie możesz mieć dowolną ilość skrzynek, łączna objętość musi się zmieścić w wybranym pakiecie.
→
Domena
Czy oferujecie hosting stron i zarządzanie DNS?
Tak. Oprócz poczty oferujemy hosting stron internetowych oraz zarządzanie strefami DNS. Przy migracji poczty możemy przejąć obsługę strefy DNS Twojej…
→
Konto
Kiedy skrzynka będzie aktywna?
Zwykle w ciągu jednego dnia roboczego od zaksięgowania płatności. Dane dostępowe wyślemy na Twój dotychczasowy adres e-mail.
→
Konto
Co jeśli 10 GB to za mało?
Przygotujemy skrzynkę o większej pojemności. Cenę ustalamy indywidualnie po kontakcie.
→
Konto
Jak chronicie przed spamem i wirusami?
Każda wiadomość przechodzi przez filtr antyspamowy i antywirusowy. Połączenia są szyfrowane, a dla własnych domen konfigurujemy SPF, DKIM i DMARC.
→
Konto
Czy obsługujecie przekierowania, autorespondery i kalendarze?
Tak. W skrzynce możesz ustawić przekierowania na inne adresy, autorespondery (np. na czas urlopu) oraz korzystać z kalendarzy. Wszystko jest dostępne…
→
Brak wyników
Napisz do nas: biuro@blueparrot.pl lub zadzwoń: 511 733 546