Pomoc

Konfiguracja, migracja, domena i konto — najczęstsze pytania.

Konfiguracja Jak skonfigurować program pocztowy? Poczta działa w webmailu i w dowolnym programie pocztowym. Serwer IMAP, POP3 i SMTP to mail.mailx.pl na standardowych portach: IMAP 993, POP3 995… Konfiguracja IMAP czy POP3 — co wybrać? Polecamy IMAP: wiadomości zostają na serwerze i są zsynchronizowane na komputerze, telefonie i w webmailu. POP3 pobiera pocztę na jedno urządzenie. Konfiguracja Jak dodać skrzynkę na telefonie? W ustawieniach poczty wybierz „Inne konto” lub IMAP, podaj pełny adres e-mail, hasło i serwer mail.mailx.pl dla poczty przychodzącej i wychodzącej. Konfiguracja Jak zalogować się do webmaila? Kliknij „Zaloguj się” w prawym górnym rogu strony i podaj pełny adres e-mail oraz hasło. Webmail działa w każdej przeglądarce, także na telefonie. Migracja Czy mogę przenieść pocztę z innego serwera? Tak, bezpłatnie. Przeniesiemy wiadomości, foldery i kontakty bez utraty danych — zaznacz tę opcję w formularzu zamówienia. Migracja Czy podczas migracji stracę dostęp do poczty? Nie. Stara skrzynka działa do momentu przełączenia, a wiadomości, które przyjdą w trakcie, przeniesiemy na koniec. Domena Co muszę zrobić, żeby użyć własnej domeny? Wystarczy zmienić rekordy MX u rejestratora domeny. Prześlemy gotowe wartości do skopiowania. Domena Czy zmiana poczty wpłynie na moją stronę internetową? Nie. Zmieniamy tylko rekordy odpowiedzialne za pocztę (MX), strona działa bez zmian u obecnego dostawcy. Domena Czy mogę mieć kilka skrzynek w jednej domenie? Tak. We własnej domenie możesz mieć dowolną ilość skrzynek, łączna objętość musi się zmieścić w wybranym pakiecie. Domena Czy oferujecie hosting stron i zarządzanie DNS? Tak. Oprócz poczty oferujemy hosting stron internetowych oraz zarządzanie strefami DNS. Przy migracji poczty możemy przejąć obsługę strefy DNS Twojej… Konto Kiedy skrzynka będzie aktywna? Zwykle w ciągu jednego dnia roboczego od zaksięgowania płatności. Dane dostępowe wyślemy na Twój dotychczasowy adres e-mail. Konto Co jeśli 10 GB to za mało? Przygotujemy skrzynkę o większej pojemności. Cenę ustalamy indywidualnie po kontakcie. Konto Jak chronicie przed spamem i wirusami? Każda wiadomość przechodzi przez filtr antyspamowy i antywirusowy. Połączenia są szyfrowane, a dla własnych domen konfigurujemy SPF, DKIM i DMARC. Konto Czy obsługujecie przekierowania, autorespondery i kalendarze? Tak. W skrzynce możesz ustawić przekierowania na inne adresy, autorespondery (np. na czas urlopu) oraz korzystać z kalendarzy. Wszystko jest dostępne…